LA INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA AL LIDERAZGO Y A LAS ORGANIZACIONES
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA AL LIDERAZGO Y A LAS ORGANIZACIONES
Robert K. Cooper y Ayman Sawaf
Grupo Editorial Norma
El concepto "inteligencia emocional " ha conquistado el mundo. La ciencia está probando que es el cociente emocional (CE), más que el intelectual (CI), lo que constituye la base de muchas de las mejores decisiones, las empresas más dinámicas y las vidas más satisfactorias y exitosas.
Con base en investigaciones sobre el cerebro y la conducta, y mediante ejemplos tomados de sus años de trabajo de consultoría y desarrollo de liderazgo en importantes empresas de los Estados Unidos y Canadá, Cooper plantea los cuatro pilares básicos de la inteligencia emocional.
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